Strefa Klienta
/ e-bok
Dostarczanie wody i odprowadzanie ścieków odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków zawartej między przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym a odbiorcą usług – Ustawa z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków ( t.j.Dz.U. z 2017 r. poz. 328 ze zmianami).
Zawieranie umów
Nowe przyłącze
Warunki jakie należy spełnić:
- Przyłącze wodociągowe i/lub kanalizacyjne zostało wykonane zgodnie z przepisami prawa oraz warunkami technicznymi i uzgodnieniami
- Przyłącze zostało odebrane przez PWiK STAR-WiK Sp. z o.o.
- Podmiot ubiegający się o zawarcie umowy posiada tytuł prawny do nieruchomości (akt notarialny lub inny dokument potwierdzający prawo do dysponowania nieruchomością)
| Druki do pobrania: | |
| Wniosek o zawarcie umowy |  |
| Oświadczenie o prawie do dysponowania nieruchomością | |
Istniejące przyłącze (przepisanie i zmiana warunków umowy)
Przepisania umowy dokonuje się na skutek zmiany:
- klienta
- nazwy firmy
- formy organizacyjnej
Dokumenty wymagane do przepisania umowy:
- Klienci indywidualni:
- wniosek o zawarcie umowy
- akt notarialny lub inny dokument potwierdzający prawo do dysponowania nieruchomością
- protokół zdawczo-odbiorczy za stanem wodomierza podpisany przez obie strony
- Wspólnoty Mieszkaniowe:
- wniosek o zawarcie umowy
- protokół powołania składu zarządu wspólnoty
- protokół zdawczo-odbiorczy za stanem wodomierza podpisany przez obie strony
- zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON
- Podmioty prowadzące działalność gospodarczą:
- wniosek o zawarcie umowy
- akt notarialny lub inny dokument potwierdzający prawo do dysponowania nieruchomością
- protokół zdawczo-odbiorczy za stanem wodomierza podpisany przez obie strony
- zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub aktualny odpis z KRS
- zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON
| Druki do pobrania: | |
| Wniosek o zawarcie umowy | |
| Protokół zdawczo-odbiorczy za stanem wodomierza | |
| Oświadczenie o prawie do dysponowania nieruchomością | |
Rozwiązanie umowy
- Umowa może być rozwiązana:
- z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia
- za porozumieniem stron
- Wypowiedzenie umowy wymaga zachowania formy pisemnej
- Usługobiorca obowiązany jest do zapłaty należności za usługi świadczone przez Przedsiębiorstwo za okres obowiązywania umowy
- Rozwiązanie umowy skutkuje zaprzestaniem dostawy wody i/lub odbioru ścieków.
| Druki do pobrania: | |
| Wniosek o rozwiązanie umowy | |
| Protokół zdawczo-odbiorczy stanu wodomierza | |